Gérer la complexité – DB Schenker

DB Schenker est le premier fournisseur mondial de services logistiques globaux. L’entreprise apporte des solutions à l’industrie et au commerce par le biais du transport terrestre, du fret aérien et maritime mondial, de la logistique contractuelle et de la gestion de la chaîne logistique. Dans le domaine d’activité Logistique contractuelle/SCM, DB Schenker mise sur ATOSS Workforce Managementen Allemagne afin d’optimiser la planification hautement complexe des équipes et d’assouplir l’affectation du personnel. L'objectif principal est de numériser la gestion des qualifications et des processus de planification des équipes.
Pour ce faire, il convient d’intégrer toutes les données de planification pertinentes telles que: les besoins en personnel, la disponibilité des employés ainsi que les profils de qualification. Outre le site pilote de Leipzig qui compte 1 200 licences, la solution ATOSS a été implémentée sur cinq autres localités pour 2 300 collaborateurs. La mise en service sur d’autres sites suivra.

La gestion de plusieurs milliers de qualifications dans les combinaisons les plus diverses – en fonction du projet – représente un défi particulier pour DB Schenker. Cela ne pose aucun problème à notre solution "Enterprise" car en plus des lois, des tarifs, des accords d’entreprise et des réglementations spécifiques, le système prend en compte les qualifications requises pour chaque poste de travail lors de la planification.
Alors que nous mettons actuellement en œuvre une solution pour un fabricant d’avions de renom, le respect des lois sur la sécurité aérienne est une priorité absolue pour ce client. La planification des équipes dépend entièrement des qualifications et des certifications imposées par ces conditions. Afin d’avoir un aperçu de toutes les informations importantes pour la planification du personnel, DB Schenker a opté pour le module du plan d’affectation flexible et l’a combiné avec la gestion des qualifications et de la formation continue. Les alertes du système en cas d’infractions à la loi et d’expiration des qualifications facilitent considérablement le travail des planificateurs. Il est prévu de développer davantage cette interaction du système avec les utilisateurs afin que le comité d’entreprise puisse valider les plans d’affectation via le module de "Workflow Management".
Depuis plus de 25 ans, les solutions ATOSS garantissent un déploiement efficace du personnel à la Deutsche Bahn. Notre solution Enterprise permet à la société allemande des chemins de fer de planifier et gérer plus de 120 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 entreprises du groupe. La tendance est à la hausse.

Source: ATOSS Client DB Schenker | ATOSS Rapport annuel 2019