Des entreprises plus flexibles et plus productives grâce au Workforce Management

Les entreprises agiles ont besoin de processus flexibles, notamment en matière de gestion du personnel. Les horaires rigides et les structures figées appartiennent au passé et laissent place à des emplois du temps flexibles et adaptés aux besoins. En recourant à une gestion numérique des ressources humaines, les entreprises peuvent désormais planifier et gérer le personnel en tenant compte des besoins de leurs clients et de leurs collaborateurs. Un instrument stratégique qui leur offre davantage de flexibilité et de productivité.

Si elles veulent rester performantes sur le long terme, les entreprises doivent réagir rapidement aux changements. Les situations de commandes volatiles dans l'industrie, les changements de fréquence des clients dans le commerce de détail, les volumes d'appels dans les centres d’appels, les variations du nombre de patients dans les établissements de santé ou les pics saisonniers dans la logistique entraînent des fluctuations de la demande. La gestion globale du personnel permet de disposer d’une bonne base pour des organisations dynamiques qui peuvent à tout moment réagir au mieux aux exigences fluctuantes en optimisant les coûts et la demande.

Augmenter l’attractivité de l’employeur

Des concepts innovants et l’implication des collaborateurs dans les processus de gestion du personnel favorisent l'autonomie et la satisfaction au travail.  Dans le même temps, ils contribuent à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et renforcent la bonne réputation de l’employeur, un point de plus en plus important alors que nombreuses sont les entreprises manquant de personnel qualifié.