La planification opérationnelle du personnel commence par la satisfaction des clients et des collaborateurs

Planifier de manière numérique et agir avec flexibilité

Selon l’entreprise de consultance Bain & Company, l’optimisation de l’affectation du personnel est l’un des thèmes principaux pour les entreprises lorsqu’il est question de numérisation dans le monde du travail. Grâce à la gestion numérique de vos collaborateurs, vous pouvez planifier vos équipes en veillant à vos besoins et à ceux de vos employés. Ainsi, tout le monde en profite. Voulez-vous en savoir plus?

Réduire les coûts et augmenter l’efficacité

L’objectif d’une planification opérationnelle du personnel est d’organiser l’affectation de manière à ce qu’il n’y ait ni surplus ni déficit. Assurez-vous que vous prévoyez le bon nombre de collaborateurs ayant les bonnes qualifications au bon endroit et au bon moment. Le tout en optimisant les coûts et en tenant compte des intérêts du personnel.
 

ATOSS Kunde DB Schenker

Nous travaillons sur un marché dynamique et, en cas de fluctuations des besoins, nous devons pouvoir réagir rapidement en trouvant des collaborateurs correctement qualifiés. Notre solution Workforce Management apporte la flexibilité et la transparence nécessaires à l’affectation du personnel. 

Christina Markowski
Head of Perfomance Measurement & Support, DB Schenker

Prise en compte des exigences de conformité

Les lois, les tarifs, les accords d’entreprise et les réglementations en matière de temps de travail doivent être pris en compte lors de la planification. En plus de compliquer la tâche, cela augmente le risque de conséquences juridiques. Pourquoi ne pas laisser un système faire le travail? Toutes les réglementations sont alors vérifiées automatiquement et des avertissements sont envoyés dans le processus de planification en cas de violations.  

Impliquer activement les collaborateurs

Un aménagement flexible du temps de travail qui offre une conciliation optimale entre travail et vie privée, rend l’employeur plus attrayant. Quant aux collaborateurs, ils sont plus heureux, plus satisfaits et plus productifs. Exploitez ce potentiel et impliquez votre personnel dans la planification. La prise en compte des souhaits du personnel ou la possibilité d’échanger soi-même des équipes et des services ou d’inclure des co-voiturages dans la planification sont des instruments idéaux. 

Mise en œuvre rapide des changements de planning

Quelle que soit la qualité de la planification, chaque entreprise doit réagir rapidement aux fluctuations soudaines des besoins ou aux pénuries imprévues en termes de personnel. Il est important de prendre la bonne décision rapidement à l’aide d’automatismes et de données transparentes. La gestion numérique du personnel facilite la gestion quotidienne.

Schmuckbild Operative Personaleinsatzplanung Frau sitzt am Schreibtisch und arbeitet mit einem Laptop

Créer des scénarios de planification avec des données en temps réel

Les systèmes hétérogènes représentent un défi lors de la planification. Aujourd’hui encore, les planificateurs doivent souvent extraire les soldes des heures, les données relatives aux congés, les besoins individuels des employés ou les modèles de temps de travail spéciaux de différentes sources de données et les transférer vers le planning. La gestion numérique des ressources humaines fournit toutes les données en temps réel. La possibilité de simuler des scénarios de planification offre davantage de transparence et accroît la qualité de la planification.

Êtes-vous prêt pour un nouveau niveau de planification du personnel ?

  • Planification simple et efficace du service et des équipes
  • Planification de meilleure qualité demandant moins d’efforts 
  • Affectation optimisée du personnel en fonction des besoins
  • Maîtrise totale des coûts
  • Réaction plus flexible aux variations des besoins
  • Plus grande satisfaction du personnel
     

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